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Pourquoi SAP est leader ?

Sans surprise, SAP domine toujours le monde ERP avec une part de marché de 48,4 %. Et cela est constant depuis 2010. Deuxième rang : Microsoft avec 19.7%.

À 48,4 %, SAP reste le leader sur le marché des ERP en Belgique. La croissance la plus élevée est le secteur de l’éducation. Alors que moins de 26 % des entreprises avaient une solution ERP en 2010, ce pourcentage est passé à 47 % en 2018. Ceci est le résultat d’une étude de marché menée par Computer Profile, spécialiste du marketing orienté données, auprès de 3 774 entreprises belges de plus de 50 salariés.

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Résultats pour le secteur de l’éducation, qui est à la fin du classement (47%) pour tous les secteurs. Seuls le secteur public et le secteur de la santé ont enregistré des valeurs encore plus faibles, respectivement 25 % et 32 %. Les meilleurs élèves de la classe sont l’industrie manufacturière (92 %), le commerce de gros et de détail (86 %), ainsi que les TIC et le commerce de détail (86 %). Services locaux (81 %).

SAP est en tête du classement belge depuis 2010. En 2018, ce fournisseur se classait 48,4% du marché, 28,7% de plus que Microsoft, avec 19,7% dans le classement. La troisième place est des solutions ERP personnalisées (13,0%).

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SAP est également le principal acteur dans tous les segments et devant ses concurrents, en particulier dans les multinationales (75%) et les organisations nationales (49%). Seules les PME accordent la préférence à Microsoft (31 %).

Depuis 2012, le nombre de solutions ERP exécutées localement sur le site du client n’a cessé de diminuer. Bien que la plupart des entreprises conservent leur logiciel ERP localement (46 %), leur nombre a diminué de 14 % (60 %) par rapport à 2012. Depuis 2012, le nombre d’entreprises qui exploitent leur logiciel est ERP à distance, dans une société mère ou filiale en Belgique ou à l’étranger, reste stable autour de 40%. Aux Pays-Bas, il y a à nouveau tendance à la baisse : en 2018, seulement 27 % des entreprises utilisent une solution à distance, contre 42 % en 2012.

Nos voisins du Nord ont une plus grande confiance dans les partenaires externes pour leur système ERP. 29% des entreprises néerlandaises, contre 16% des entreprises belges, coopèrent avec un spécialiste de l’hébergement . Seulement 4% des entreprises belges, contre 9% des entreprises néerlandaises, utilisent une solution ERP dans le cloud.

Selon une évaluation sectorielle en Belgique, l’éducation (58 %) et les transports (48 %) exécutent leur logiciel ERP à distance. Dans d’autres secteurs, la plupart des entreprises utilisent des logiciels sur place.